Documentatie / Aan de slag
Het klantportaal: waar vind je wat?
Een rondleiding langs alle onderdelen van het portaal, zodat je snel weet waar je moet zijn.
Alles wat je bij LYN regelt, doe je in het klantportaal. In het menu links vind je deze onderdelen:
- Overzicht: hoeveel websites online zijn, de uptime van de afgelopen 30 dagen, je laatste backup en of je certificaten geldig zijn. Per website zie je meteen labels voor SSL, backup en gezondheid.
- Websites: al je websites, je opslaggebruik en de knop Nieuwe website. Klik op een website voor alle instellingen.
- Domeinen & e-mail: je gekoppelde domeinen, de status van je certificaten en de controle van je e-mailinstellingen.
- Pakket & add-ons: je pakket, je betaalperiode en de add-ons die je hebt of kunt bijbestellen.
- Facturen: je factuurgegevens en al je facturen als pdf.
- Team: collega's uitnodigen en hun rol bepalen.
- Activiteit: wie wat heeft gedaan in je omgeving (voor eigenaren en beheerders).
- Meldingen: welke mails je wilt ontvangen.
- Beveiliging: je wachtwoord en tweestapsverificatie.
- Support: een vraag stellen of een storing melden.
Zoeken
Bovenaan staat een zoekbalk. Typ een deel van de naam van een website, een domein of een factuurnummer om er direct naartoe te gaan.
Meerdere bedrijven
Werk je voor meer dan één bedrijf, bijvoorbeeld als webbureau? Linksboven staat de naam van de omgeving waarin je werkt. Klik erop om naar een andere klantomgeving te wisselen. Elke omgeving heeft zijn eigen websites, team en facturen.
Licht of donker
Met het zon- of maanicoon wissel je tussen een lichte en een donkere weergave. Zonder keuze volgt het portaal de instelling van je apparaat.
Zie je een onderdeel niet? Dan heeft je rol er geen toegang toe. Vraag de eigenaar van de omgeving om een andere rol (zie Team, rollen en tweestapsverificatie).
Kom je er niet uit? Neem contact op.